C贸mo configurar conversiones de GA4 con Google Tag Manager

C贸mo configurar conversiones de GA4 con Google Tag Manager

Tras los continuos avisos por parte de Google del inminente cambio, o actualizaci贸n, de Universal Analytics a GA4 son muchas las agencias de SEO y freelancers que se han apresurado a migrar los dominios de sus clientes de una plataforma a otra.

No obstante, este cambio, que se realiza buscando una adaptaci贸n del viejo analytics a las nuevas pol铆ticas de privacidad dictaminadas por la Uni贸n Europea, no est谩 siendo tan bonito ni mucho menos un camino de rosas para toda persona al cargo de la anal铆tica web.

Desde Vcreativos hemos preparado un manual, de la mano de nuestro responsable de anal铆tica web y SEO Fran Rodriguez, para hacerte m谩s f谩cil la tarea de configurar las conversiones de tus clientes y por tanto que contin煤es llevando una correcta medici贸n de los leads que consiguen.

Tabla de contenidos
驴Qu茅 vamos a necesitar?

Estar logueados en un correo con acceso a las propiedades de:

  • Google Tag Manager 鈫 Plataforma donde vamos a configurar los activadores de los eventos (que podemos o no convertir en conversiones)
  • Google Analytics 4 鈫 Plataforma donde vamos a recoger estos eventos y donde se guardar谩 un hist贸rico de las conversiones.

Pasos para la configuraci贸n de conversiones en GTM unidas a GA4

En resumidas cuentas y para que lo entiendan los mortales, Google Tag Manager se estructura de la siguiente manera:

  1. Variables 鈫 Estas son, a grosso modo, las cosas que podemos medir. Por ejemplo, clics, env铆os de formulario, vistas de una p谩gina, etc..
  2. Activadores 鈫 Estos vendr铆an a ser como una especie de gatillo en un arma. Saltan si la variable que configuramos en el propio activador se cumple o no. Si X persona hace clic en un bot贸n Y, el activador se acciona.
  3. Etiquetas 鈫 Por 煤ltimo, tenemos las etiquetas, que b谩sicamente son las que terminan enviando la informaci贸n del evento que acaba de ocurrir a GA4. Siguiendo con la comparaci贸n, ser铆a la bala que es disparada por el activador (gatillo) cuando la variable se comporta de la manera que hemos indicado.

Activar las variables que nos interesa medir en nuestras conversiones

Cuando creamos la cuenta de Google Tag Manager nos vienen tan solo unas pocas variables activadas por defecto. Para habilitar a que GTM pueda detectar el resto de variables hay que activarlas.

En primer lugar, dentro de nuestro espacio de trabajo, vamos al apartado de variables.

configurar conversiones en GA4 con GTM

Como podemos observar, tenemos unas pocas variables activadas por defecto. En vuestras propiedades, al ser nuevas os aparecer谩 un menor n煤mero de variables.

Al hacer clic en 鈥淐onfigurar鈥 se nos despliega una lista donde podemos elegir que variables queremos que est茅n activas y por lo tanto se puedan medir.

medir conversiones en GA4

Recomendamos marcar al menos las opciones que se indican en la captura que son las relacionadas con cualquier clic que se produzca dentro de la p谩gina web.

Configurar los activadores usando las variables activadas

El siguiente paso es irnos al apartado de GTM donde podemos configurar los disparadores o activadores de las conversiones que se va a medir en GA4.

configurar conversiones en GA4 con GTM
Pinchamos sobre donde dice 鈥淣uevo鈥 y comenzamos a configurar el activador.

configurar conversiones en GA4

Haciendo clic en cualquier parte sobre el contenedor del activador se nos abre el m贸dulo donde podemos seleccionar el tipo de disparador que queremos que sea.

A destacar, donde pone 鈥淎ctivador sin t铆tulo鈥, podemos indicar un nombre para identificarlo m谩s f谩cilmente. Este nombre no va a ser el empleado para indicar la conversi贸n a GA4 sino que solamente sirve para identificar el activador.

Destacamos dos tipos de activador que son los que m谩s se suelen utilizar. 鈥淰ista de una p谩gina鈥 sirve por ejemplo para activar el eventor de ver una p谩gina de gracias tras completar un formulario, 鈥淪贸lo enlaces鈥 dentro del apartado de clics sirve para medir clics en enlaces y 鈥淓nv铆o de formulario鈥 lo que su nombre indica es lo que hace ;) .

medir conversiones en GA4

Cuando escoges el tipo de activador (en el ejemplo 鈥淰ista de una p谩gina鈥) puedes elegir entre todas las variables que previamente has activado. Por esto es importante activar las que vamos a utilizar de las que ofrece GTM para medir las conversiones en GA4.

En este caso, al ser vista de una p谩gina, deberemos elegir alguna variable atribuible a la visualizaci贸n de una p谩gina, como por ejemplo:

  • Page path 鈫 Para indicar la ruta dentro del dominio. /ejemplo-de-ruta
  • Page url 鈫 Si queremos indicar que se active cuando la url sea dominio.com/ejemplo-de-url
  • Referer 鈫 Para que se active cuando la p谩gina que refiere a la url que se carga sea X url.

configurar conversiones en GA4 con GTM

Pulsando sobre el m谩s (+) podemos configurar m谩s de una variable para que se dispare el activador. Por ejemplo, podr铆amos configurar que el activador se dispare cuando el usuario vea la p谩gina de gracias (tras rellenar un formulario o comprar un producto) y venga de una url en especial. Unicamente nos restar铆a clicar en guardar.

configurar conversiones en GA4
En el caso de que quisieramos medir clics, deberiamos seleccionar la opci贸n de 鈥淐lic- Solo enlaces鈥 y podr铆amos especificar que atributo del enlace queremos medir.

En este sentido podr铆amos medir si el usuario hace clic en un boton o enlace con una determinada clase CSS asignada, un ID en especifico, la url a la que dirige es X o el texto del enlace es xxxxx.

Esto es muy util ya que podemos llevar una analitica avanzada y comparar, por ejemplo, la efectividad de diferentes CTA麓s dentro de nuestra web o incluso las ubicaciones de los mismos.

configurar conversiones en GA4 con GTM

Relacionar las etiquetas a los activadores para que se activen las conversiones

El siguiente paso es crear las etiquetas, que son finalmente las conversiones, o mejor dicho, eventos que se enviar谩n a GA4 para su recopilaci贸n.

medir conversiones en GA4

Al clicar en nueva lo primero que deberemos hacer es configurar la etiqueta. Google Tag Manager permite configurar varias conexiones, en este caso la que nos interesa es la de 鈥淕oogle Analytics: evento de GA4鈥.

configurar conversiones en GA4

Lo siguiente es indicar el nombre del evento. En este caso S脥 deberemos tener en cuenta el nombre asignado ya que este ser谩 el que se envie a GA4 y se mida como conversi贸n.

configurar conversiones en GA4 con GTM

Por 煤ltimo, tenemos que relacionar la etiqueta, nombre de la conversi贸n que se enviar谩 de GTM a GA4, con un activador. Simplemente clicamos en activaci贸n y elegimos el activador que hemos configurado con anterioridad.

medir conversiones en GA4

Importante

Antes de irnos a GA4, debemos guardar todos los cambios realizados en GTM, de lo contrario, no se enviar谩 ninguna conversi贸n.

configurar conversiones en GA4

Por otro lado, si quieres saber c贸mo utilizar el modo debug de GA4 y comprobar en tiempo real si tus conversiones en GTM est谩n bien configuradas, echa un vistazo a nuestro art铆culo.

Implementar las conversiones configuradas en GTM a GA4

Para finalizar, accederemos a nuestra propiedad de GA4, en concreto al apartado de 鈥淐onfiguraci贸n鈥.

medir conversiones en GA4

Dentro del apartado de conversiones, clicamos sobre 鈥淣uevo evento de conversi贸n鈥 y escribimos el nombre asignado a la conversi贸n tal y como hemos indicado en GTM.

configurar conversiones en GA4 con GTMcon

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